Женский и мужской стили управления.
Восприятие картины мира. Когда много лет занимаешься консультированием по вопросам управления, неизбежно натыкаешься на вопрос различия...
Бесчеловечный маркетинг: почему агрессивные приемы уже не работают
Клиенториентированность – емкое слово, включающее в себя и название, и его определение. Жизнеспособные и успешные компании ориентируются...
Эффективный или результативный?
Эффективность – мера сравнения любых систем. Хотя еще встречаются те, кто путает ее с результативностью. Ведь можно быть результативным,...
Потери – это преступление: преодолеваем классические недостатки управления.
Я часто слышу, как люди хвалятся своей способностью делать несколько дел одновременно. Уверен, что вы не исключение. Если сами этим не...
ОШИБОЧНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ: КАК НАШ МОЗГ НАС ОБМАНЫВАЕТ?
Все мы, даже руководители, – всего лишь люди. И как ни хотелось бы нам быть рациональными и безупречными в принятии решений, мы все равно...
Откуда брать слова, когда они закончились. 3 приема импровизации.
В жизни бывают ситуации, когда говорить нужно, но слова исчерпались. Как легко и непринужденно, без запинок и зависаний уметь поддержать...
Переговоры «под запись»
Некоторые переговорщики имеют привычку вести переговоры, все тщательно записывая. Кто-то - считает это чрезмерной щепетильностью и...
О защищенности, уверенности в лидере и компании, как факторе повышения эффективности персонала.
Психологи Всемирной Организации Здравоохранения проанализировали, как действовуют представители стрессовых профессий. Они выявили...
Что важно помнить при постановке целей подчиненным. Психология целеполагания.
Зависимость цели от конкретизации. Чем конкретнее цель, тем сильнее она побуждает сотрудника действовать. Четкое понимание целей,...
Всегда ли годится тактика: «Алло, мы ищем таланты!».
Считается, что чем больше талантливых сотрудников в коллективе, тем лучше. Рационально, не так ли? Желая увеличить вероятность успеха...
