Эффективные интонации: ваши требования будут выполнены!
В чем секрет таких интонаций? Почему указания некоторых людей выполняют неукоснительно, а других – не всегда? Провели исследования и...
КАК ПОСТИЧЬ ДЗЕН В КОНФЛИКТЕ
В Клубе по управленческим поединкам в рамках тематики «Работа в конфликтных ситуациях» мы учимся сохранять состояние спокойного...
На всех ли ошибках учимся?
Есть два типа ошибок: действия и бездействия. Ошибка действия происходит, когда организация или человек делает то, что не должно было...
Управленческий «Горыныч»
Нередко управлением компанией занимается не один, а несколько топ-менеджеров. Безусловно, есть счастливые организации, где каждый из...
Послание Гарсии
Во всей этой истории с Кубой один человек всё время появляется на горизонте моей памяти, как Марс в перигелии. Когда развязалась война...
Как конфликтует человек-система.
На последней встрече Клуба по управленческим поединкам мы практиковались в решениях конфликтных ситуаций. И снова, акцент был сделан на...
Сотрудник сделал не ту задачу
На вчерашнем Клубе по Управленческим Поединкам для «Бизнес Молодость» разбирали следующий кейс одного из участников: Директор поручил...
«Как управлять рабами». Советы античного топ-менеджера
Древнеримский справочник по кадрам Между управлением рабами и подчинёнными нет такой уж большой разницы — так считает преподаватель...
Вмешиваться в конфликт нижестоящего руководителя и его подчиненного
Представьте: вы руководитель и у вас есть подчиненный – линейный руководитель, а у него свой подчинённый – линейный специалист. И вот у...
Польза внутреннего тормоза.
В жизни любого человека встречаются конфликты. Так устроен социум. Где есть люди, там есть разные точки зрения и интересы, которые могут...
