Что важно помнить при постановке целей подчиненным. Психология целеполагания.
Зависимость цели от конкретизации. Чем конкретнее цель, тем сильнее она побуждает сотрудника действовать. Четкое понимание целей,...
Всегда ли годится тактика: «Алло, мы ищем таланты!».
Считается, что чем больше талантливых сотрудников в коллективе, тем лучше. Рационально, не так ли? Желая увеличить вероятность успеха...
Программируем подчиненных на успех. О самосбывающихся пророчествах и пользе позитивных установок.
Мы часто слышим от людей: «Я так и знал» или «Ну я же тебя предупреждал». Говорит ли это об великолепных умениях делать прогнозы или...
Удержание и текучесть персонала. Предположения и факты.
Текучесть персонала компании называют индексом "крутящихся дверей". Чем чаще хлопают двери, тем значительнее ущерб работодателю....
Манипуляции в переговорах
#манипуляции #переговоры #техникипереговоров
Сила согласия при работе с возражениями
#продажи #технологияпродаж #работасвозражениями #возраженияклиентов
РОЖДЕНИЕ СЛОНА ИЗ МУХИ
Вы задумывались, почему иногда конфликты затихают сами собой, а иногда из «мухи рождается слон»? Почему некоторым людям удается сгладить...
Самый простой способ получить ответ - задать вопрос.
Вопросы и техника активного слушания при выяснении потребностей клиента очень важны. Пример того, как они работают, вы можете увидеть в...
СЖИГАТЬ МОСТЫ ИНОГДА ПОЛЕЗНО, А ЯГНЕНОК В ВОЛЧЬЕЙ ШКУРЕ МОЖЕТ БЫТЬ СТРАШНЕЕ, ЧЕМ ВОЛК, В ОВЕЧЬЕЙ
Сегодня мы разберем с вами 2 стратагемы и особенности их использования. СТРАТАГЕМА 27. ПРИКИДЫВАТЬСЯ БЕЗУМНЫМ, СОХРАНЯЯ РАССУДОК "Лучше...
Как поощрять сотрудников
Многие считают, что поощрение сотрудников довольно элементарный процесс, не вызывающий трудностей. "Раздать всем сестрам по серьгам", -...
