ОШИБОЧНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ: КАК НАШ МОЗГ НАС ОБМАНЫВАЕТ?Все мы, даже руководители, – всего лишь люди. И как ни хотелось бы нам быть рациональными и безупречными в принятии решений, мы все равно...
Откуда брать слова, когда они закончились. 3 приема импровизации.В жизни бывают ситуации, когда говорить нужно, но слова исчерпались. Как легко и непринужденно, без запинок и зависаний уметь поддержать...
Переговоры «под запись»Некоторые переговорщики имеют привычку вести переговоры, все тщательно записывая. Кто-то - считает это чрезмерной щепетильностью и...