Как повысить ответственность сотрудников?
Джон изо всех сил пытался сохранять спокойствие, но не мог скрыть своего разочарования. Жанин объясняла, что ее группа вряд ли сможет...
Почему планы не выполняются?
Без планов бизнеса быть не может. План есть всегда. На день, неделю, месяц, год, пять лет. Если мы не знаем, куда мы идем, мы там никогда...
Мои менеджеры успевают все, что должны! А Ваши?
В текущем проекте все менеджеры продаж PaEi стиля (по Адизесу). И организованность работы, мягко говоря, не самая сильная сторона такого...
7 ПРАВИЛ КАЧЕСТВЕННОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Собираетесь поговорить с сотрудником« Хотите, чтобы сработало» Тогда начните с целей! Поймите, какой результат Вы хотите получить от...
Первые два шага начинающего руководителя
Итак, Вас только что назначили руководителем. И это впервые в Вашей жизни. Самый актуальный вопрос: “С чего начать?”. Первая, самая...
9 типов неправильной похвалы
Многие считают, что хвалить – это просто. И при этом, не обращают внимание на корректность формулировок похвалы. Чтобы улучшить качество...
Ошибки контроля
1. Контроль «по случаю». Конечно, контроль не должен ограничиваться инцидентами. Нормальный контроль направлен не на выявление, а на...
Все схвачено: психологические аспекты и сущность управленческого контроля (IIчасть)
Существует несколько общеизвестных классификаций контроля. Обратимся к другой достаточно хорошо известной классификации. Речь идет о двух...
ТОНКОСТИ ПРИ РЕШЕНИИ СИСТЕМНЫХ КОНФЛИКТОВ В КОЛЛЕКТИВЕ
В прошлой своей статье я рассказал об алгоритме решения системного конфликта в коллективе. И обещал написать о том какие вопросы и в...
Все схвачено: психологические аспекты и сущность управленческого контроля
Какое место занимает контроль в системе управленческих действий? Немецкие исследователи Зигерт и Ланг в книге «Руководить без конфликтов»...
