Низкая эффективность работы людей, принимающих решения в кризисных ситуациях является обычной историей. Наверняка многие с таким сталкивались. Психологи изучили, как протекают механизмы принятия решений в период различных политических и бизнес-кризисов.
Наиболее частые причины неверных решений являются следующие:
Люди увязают в незначительных проблемах и игнорируют важные.
Восприятие искажается. Как следствие, самым важным кажется то, чем занимаешься именно сейчас.
Люди тратят больше времени на отстаивание своих гипотез, возможно даже ошибочных, чем на признание ошибок или проверку альтернатив.
Зная это, можно откалибровать свое умение принимать умные решения в условиях стресса.
Этому способствуют следующие продуктивные действия:
Заранее, в спокойной обстановке разработайте свой личный регламент принятия сложных решений и всегда в критической ситуации следуйте ему. Это поможет снизить вероятность принятия импульсивных, эмоциональных решений.
Рассматривайте ситуацию всесторонне. Включайте в анализ даже те варианты, которые кажутся спорными или нелепыми. Оставайтесь открытыми к чужим идеям.
Избегайте излишней концентрации, переходящей в «залипание». Лучше последовательно фокусироваться на разных вариантах. Не «якорясь» одной идеей, правильное решение найдется быстрее.